FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cómo se coordina una sesión online?+
Después del pago te llega un mail con las instrucciones. Para pacientes nuevos, la sesión es por videollamada de WhatsApp al 3541-331077 en el horario coordinado. Para pacientes actuales, Norma estará esperando tu videollamada en el horario del turno.
¿Cómo se coordina una sesión presencial?+
Las sesiones de Villa María son en Buenos Aires 257, dpto 6. Las de Buenos Aires se coordinan por WhatsApp tras la compra (tandas de 2 a 6 turnos consecutivos).
¿Qué métodos de pago aceptan?+
Aceptamos todos los medios disponibles vía Mercado Pago: tarjetas de crédito y débito (con cuotas), transferencia bancaria, efectivo (Rapipago / Pago Fácil) y PayPal.
¿Hacen envíos a todo el país?+
Sí. Trabajamos con Correo Argentino y OCA. El costo y tiempo se calculan automáticamente en el checkout según tu código postal.
¿Cuánto tarda el envío?+
Despachamos en 48 hs hábiles tras acreditar el pago. La entrega tarda entre 3 y 7 días hábiles según destino.
¿Las esencias tienen contraindicaciones?+
Las fórmulas naturales del Método IS no tienen contraindicaciones ni efecto rebote, y son aptas para todas las edades.
¿Cómo accedo al curso o reto después de comprarlo?+
Si compraste el Reto 21 Días, te damos de alta manualmente en Hotmart y te llega el acceso por mail. El Curso SUN se entrega vía Google Drive con el link directo.
¿Qué pasa si no llego a pagar 3 días antes de mi sesión?+
Para confirmar un turno necesitamos que el pago esté acreditado al menos 3 días antes. Si no llegás a tiempo, podés reagendar para más adelante.